Privacy Statement

Privacy Statement van Lisman Verzekeringen

Inleiding
Om u goed te kunnen adviseren welke schadeverzekeringen bij uw situatie passen, ga ik met u in gesprek. In dit gesprek stel ik u verschillende vragen. Deze vragen hebben betrekking op uw kennis van en ervaring met schadeverzekeringen, uw wensen en behoeften voor zover relevant voor het advies en uw bereidheid om bepaalde risico’s zelf te dragen, dan wel uw wens om deze juist af te dekken, bijvoorbeeld door middel van een verzekering.

Ik ga zorgvuldig met uw gegevens om
Met de gegevens die ik van u ontvang, ga ik zorgvuldig om.
Ik heb technische en organisatorische maatregelen genomen om te voorkomen dat onbevoegde derden kennis kunnen nemen van deze gegevens.

Hoe gebruik ik de van u ontvangen gegevens?
Ik gebruik de gegevens die ik van u krijg om een analyse van situatie te maken. Hieruit volgt dan mijn advies over het verzekeren van risico’s.
Zowel in het kader van het opstellen van dit advies als wanneer
u mij vraagt onderdelen van dit advies uit te voeren, kan het voorkomen dat ik contact moeten zoeken met verzekeraars en anderen die relevant zijn bij de uitvoering van de voor u te verzekeren risico’s.
Bij verzekeraars gaat het dan om de informatie die zij nodig hebben om te kunnen bepalen of en zo ja onder welke condities zij aan u een offerte willen uitbrengen voor een verzekering.
Bij expertisebureaus gaat het om gegevens die nodig zijn om de waarde van uw pand of andere bezittingen te kunnen taxeren.
Ik geef de van u ontvangen persoonsgegevens alleen aan derden door wanneer dat nodig is om een bepaald onderdeel van uw opdracht uit te voeren. Ik geef daarbij alleen die gegevens door die deze derden ook echt nodig hebben om de door mij gevraagde werkzaamheden voor u uit te voeren.

Digitale communicatie met mij
Wanneer u e-mail of andere berichten naar mij verzendt, is het mogelijk dat ik die berichten bewaren. Soms vraag ik u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken
en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op mijn beveiligde server van of die van een derde partij. Ik zal deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover ik beschik zonder dat dit voor
de situatie relevant is.
Berichten die via onze site verzonden worden, komen via de
e-mail bij mij binnen. Ik behandel deze berichten dan ook zoals
ik reguliere e-mailberichten behandel.
Ik maak zelf geen gebruik van cookies op mijn website. 
Ik verwerken  in geen geval informatie die via cookies wordt verkregen.

Hoe lang bewaar ik uw gegevens?
Ik bewaar de gegevens niet langer dan nodig om de opgedragen werkzaamheden voor u uit te voeren. Persoonsgegevens die ik van u in het kader van advies over en bemiddeling in financiële producten heb ontvangen, bewaar ik in ieder geval tot nadat deze producten zijn geëindigd, plus een periode zo lang als onze wettelijke zorgplicht, bewaartermijnen en eisen omtrent reconstrueerbaarheid, alsmede mijn rechtspositie bij een rechtsvordering, dit nodig maken.

Wat zijn uw rechten?
U bent mijn klant. Dus u heeft het recht om te bepalen welke gegevens ik van u wel of niet ontvang. Maar daarnaast heeft u nog andere rechten. Ik vat deze hieronder samen.

a) U mag mij altijd een overzicht vragen van de persoonsgegevens die ik van u heb. Dit overzicht verstrek ik u kosteloos.
b) Wanneer u meent, dat ik bepaalde gegevens over u onjuist in mijn administratie heb verwerkt, dan kunt u om correctie vragen. Ik stel dit zeer op prijs, omdat ik uiteraard mijn werk alleen goed kan doen, wanneer de gegevens waarmee ik voor u werk correct zijn.
c) Indien u niet langer wilt dat ik bepaalde gegevens in mijn administratie heb geregistreerd, dan kunt u mij verzoeken deze gegevens te verwijderen. Uiteraard voldoe ik in dat geval aan uw verzoek, tenzij mijn wettelijke zorgplicht, bewaartermijnen en eisen omtrent reconstrueerbaarheid, alsmede mijn rechtspositie bij een rechtsvordering, zich hiertegen verzet.
d) Ik heb hierboven aangegeven op welke wijze ik de van u ontvangen gegevens gebruiken. Mocht u op enig moment dit gebruik willen beperken, bijvoorbeeld dat ik bepaalde gegevens niet aan een bepaalde organisatie mag doorgeven, dan kunt u mij dit laten weten. Ook aan dit verzoek zal ik dan uiteraard voldoen, tenzij een wettelijke bepaling zich hiertegen verzet.
e) Indien u dat wenst, kunt u mij vragen uw gegevens door te zenden aan een derde. Bijvoorbeeld uw accountant, advocaat of bank. Na ontvangst van uw verzoek zal ik deze zo spoedig mogelijk uitvoeren.
f) Wanneer ik van derden persoonlijke informatie over u ontvangen, bijvoorbeeld van uw verzekeraar, accountant, bank of andere financieel adviseurs dan informeren ik u desgevraagd over de bron waaruit ik deze informatie heb ontvangen.

Wat is de situatie wanneer u mij bepaalde informatie niet geeft, of mij beperkt in het gebruik daarvan?
Het opstellen van een goed schadeverzekeringsadvies kunt u vergelijken met het maken van een puzzel. Er zijn vele, afzonderlijke stukjes die bij het begin van mijn werkzaamheden allemaal door elkaar liggen. Heb ik alle stukjes tot mijn beschikking, dan slaag ik er bijna altijd in om de puzzel op te lossen en u een compleet beeld te schetsen.
Maar wanneer u mij bepaalde informatie niet wenst te verstrekken of mij beperkingen oplegt in het gebruik hiervan, dan mis ik een of meerdere “stukjes” van de puzzel. Soms is dat niet onoverkomelijk om u toch een bepaald eindplaatje te kunnen schetsen. Ik zal u er dan wel op wijzen, dat in dit advies bepaalde gaten kunnen zitten omdat ik niet over alle informatie kon beschikken en wat de consequenties hiervan voor u kunnen zijn.
Mis ik te veel informatie, dan kan ik geen verantwoord advies opstellen en zal ik u mededelen dat ik mijn werkzaamheden voor u niet kunnen uitvoeren. 

Klachten over de wijze waarop ik met uw persoonsgegevens omga
Zoals hierboven aangegeven, probeer ik zo zorgvuldig mogelijk met uw persoonsgegevens om te gaan. Heeft u vragen over de wijze waarop binnen mijn kantoor wordt omgegaan met uw persoonsgegevens? Aarzel dan niet en neem hierover contact met mij op. Ik zal dan mijn best doen om deze vragen zo goed mogelijk te beantwoorden.
Mocht u klachten hebben over de wijze waarop mijn kantoor met uw persoonsgevens is omgegaan, dan spreek ik de wens uit dat u hierover contact opneemt met mij. Ik beloof u dat deze klacht mijn aandacht krijgt.

Mocht u toch van mening blijven, dat ik niet zorgvuldig genoeg met uw persoonsgegevens ben omgegaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Scroll naar boven